GUÍA DE COMPRA

INFORMACIÓN GENERAL


1. Selecciona el producto que quieres comprar a través de nuestro menú de categorías y subcategorías.

2. Al hacer "Click" sobre el producto, podrás ver su descripción, más imágenes detalladas, composición, tallas disponibles, etc..

3. Si te gusta el producto y deseas comprarlo, haz "click" en la talla que quieres, y pulsa AGREGAR AL CARRITO. Tras este paso puedes seguir comprando repitiendo este paso o ir al CARRITO para finalizar tu compra.

4. Una vez hayas añadido todos los productos que deseas comprar, debes ir a tu CARRITO, y clicar en COMPRAR.

5. Es necesario que te registres si es la primera vez que compras productos Valentina, y si ya lo has hecho anteriormente, simplemente tienes que identificarte.

6. Cuando ya te hayas registrado o identificado, comprueba que todos los productos de tu cesta son correctos y que has seleccionado la talla correcta, así como la dirección de envío y tus datos personales.

7. En la última parte del registro podrás seleccionar dos formas de pago: por trasnferencia, o mediante tarjeta de crédito o paypal. Si seleccionas esta última opción se abrirá una pasarela de pago para poder gestionar tu compra con tu cuenta PayPal o tu tarjeta de crédito.

8. Una vez finalizado el proceso de pago, podrás ver un resumen de tu compra.

9. Recibirás un mail con la confirmación de tu pedido y un resumen del mismo.

*** ATENCIÓN: Algunos productos pueden haberse vendido en el showroom o alguna otra plataforma de venta online y no haber sido eliminados todavía del stock en la web. En este caso, procederemos a informarte y hacer la devolución íntegra del artículo no disponible y gastos de envío en los casos que proceda. 

 

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